Nous proposons des services d'écotourisme, de tourisme d'aventure et de team building dans 17 États du Mexique et du Costa Rica.

Dans cette section, vous trouverez dans l'ordre suivant :

1- Avis de confidentialité des données personnelles.

2- Politiques de réservation et d'annulation.

3- Police d'assurance pour tous nos clients et travailleurs. 

Legal Notice of Ecoturismo Integrando Equipos

Nom commercial :

Ecoturismo Integrando Equipos S.A de C.V

Adresse de facturation :

Rembrandt 5261-A

Eucalyptus Vallarta

45020

Zapopan, Jal. Mexico.

Téléphone :

+52 (33) 36298598

Email :

saludtotal@ecotours.com.mx

Avis de confidentialité des données personnelles.

Conformément à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des parties privées, Ecoturismo Integrando Equipos SA de CV, informe les employés et les clients que l'organisation dispose de données personnelles qui pourraient être sensibles aux accords et dispositions contractuelles.

Ces données sont protégées et gérées en pleine conformité avec ladite loi et, dans le cas des employés, ne sont partagées avec d'autres sociétés que lorsque cela est nécessaire pour se conformer à l'un des avantages. Afin d'assurer la confidentialité et la sécurité des données, ces sociétés seront soumises à toutes les dispositions applicables.

Pour les clients, les informations personnelles seront utilisées pour faciliter la fourniture des services demandés uniquement.

1. - Responsable de la protection de vos données personnelles.

Anibal Rodrigo Nuevo Bado, PDG d'Ecoturismo Integrando Equipos SA de CV, avec une adresse à Rembrandt 5261-A. C. P. 45020. Zapopan, Jalisco. Est responsable du traitement de leurs données personnelles.

2. Finalités des données personnelles collectées.

Les informations personnelles que vous fournissez à Ecoturismo Integrando Equipos SA de CV, seront utilisées à des fins d'enregistrement, de suivi, de mise à jour et de confirmation des biens et services contractés (réservations d'hôtel, forfaits vacances, circuits, camions de location, etc.) à des fins promotionnelles, à des fins statistiques et marketing, financières et de crédit, pour remplir nos obligations envers nos clients et évaluer la qualité du service.

3. Données collectées et moyens d'obtenir des données personnelles.

Aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité, nous pouvons collecter des informations personnelles de plusieurs manières: lorsque vous nous les fournissez directement ou lorsque vous utilisez un contact activé par le service de messagerie électronique sur notre site Web.

Les données que nous collectons directement, que nous avons ajoutées aux feuilles et à l'état de santé réactif de la déclaration et par Internet, peuvent être les suivantes: nom, sexe (masculin ou féminin), âge et date de naissance, mariage, téléphone, e-mail.

4. Limitations à l'utilisation des données

Si vous souhaitez toute forme d'accès, de rectification, d'annulation et / ou d'opposition concernant les données personnelles disponibles pour l'organisation, peut être demandée via le compte de messagerie : saludtotal@ecotours.com.mx

5. Droits d'arche.

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données personnelles en possession de données personnelles et à la réglementation, le détenteur des données personnelles, en personne ou par un représentant légal dûment accrédité, a le droit d'accéder à leurs données personnelles que nous possédons et aux détails de leur traitement, et de les corriger s'il est inexact ou incomplet; annuler si elle choisit non requis pour l'une des fins spécifiées dans le présent avis de confidentialité ou être utilisé à des fins non consenties ou avoir conclu le contrat ou le service, ou pour s'opposer à leur traitement à des fins spécifiques, pour lesquelles vous devez nous faire savoir des données personnelles tacites que vous souhaitez être rectifié, annulé ou révisé par demande écrite ou courrier électronique adressé au responsable du traitement des données personnelles dont les données spécifiées au point numéro un du présent avis ainsi qu'une copie d'identification officielle unique ou numérisée, et répondent aux exigences visées à l'art . 29 de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers. 

Conditions de paiement et politiques d'annulation

Mode de paiement et réservations.

Une avance de 25% est versée au moment de décider de la date de l'événement (non remboursable) par virement bancaire, carte de crédit, paypal ou espèces, comme indiqué par email.

Les 75% restants seront payés 15 jours avant l'événement (non remboursable).

Politiques d'annulation.

Lorsque nous demandons un service à Ecoturismo Integrando Equipos S.A.de C.V., nous procédons immédiatement à la logistique de l'événement, avec des détails tels que:

- Programme d'activités et / ou de visites.

- Réservations d'hôtel, si nécessaire.

- Réservation de transport si nécessaire.

- Paiements pour garantir les réservations.

- Attributions au personnel et leur formation directe pour la réalisation optimale de chaque événement.

a) Étant donné que l'avance de 25% est utilisée pour la logistique du voyage, l'avance est perdue en cas d'annulation.

b) Dans le cas où Ecoturismo Integrando Equipos est demandé un changement de date, la société peut facturer séparément les frais supplémentaires encourus pour le changement.

c) L'annulation d'un événement entraîne la perte de 100% du paiement effectué. 

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Note importante. 

Nous nous réservons le droit de modifier les itinéraires ou d'annuler des activités pour des raisons climatiques ou en dehors de notre volonté sans droit à rémunération pour les services contractés. La sécurité est avant tout un plaisir. La société n'est pas responsable des catastrophes naturelles ou des défaillances humaines que des tiers peuvent avoir et leurs répercussions sur nos événements, par exemple, mais sans s'y limiter : les annulations ou les changements d'hôtels en raison de leur manque de professionnalisme, les annulations ou les changements de moyens des transports par manque de professionnalisme des mêmes, des guides qui tombent malades ou qui sont blessés et ne peuvent pas aller ou continuer avec l'événement, etc. 

Tous nos clients et travailleurs se rendent à l'un de nos événements assurés avec une police d'assurance pour frais médicaux contre les assurances des assureurs. La politique est obtenue grâce à notre partenariat avec AMTAVE A.C. (Association mexicaine du tourisme d'aventure et de l'écotourisme). 

Prestations et sommes assurées :

Mort accidentelle

300 000,00 $

Perte organique, échelle «B»

300 000,00 $

Remboursement des frais médicaux en cas d'accident

150 000,00 $

Déductible

500,00 $

Termes

1. Police émise basée sur la projection du client.

2. Aucun rapport des assurés pendant leur durée.

3. Âge d'acceptation de 3 mois à 79 ans. Pour les personnes de 70 à 79 ans, les sommes assurées sont réduites à 50%.

4. L'assurance décès accidentel s'applique en tant que remboursement des frais funéraires des mineurs de 12 ans.

5. Paiement direct dans le réseau des hôpitaux en accord avec la compagnie d'assurance, tant que la police est payée.

6. L'entrepreneur doit avoir tous les permis pour mener à bien les activités.

7. En cas de perte, le personnel autorisé responsable doit signaler l'incident à la compagnie d'assurance et remplir le format correspondant dûment signé et avec le sceau qui l'accrédite en tant que partenaire AMTAVE.

8. Vous devez avoir un billet, un billet correctement plié et / ou réactif que vous avez signé pour effectuer l'activité, cela le prouvera comme assuré.

9. La compagnie d'assurance se réserve le droit de vérifier ou de demander à tout moment les registres des ventes de l'entrepreneur qui doivent coïncider avec ceux rapportés par la présente.